De meeste leiderschapstrainingen falen niet aan de inhoud. Ze falen aan de overdracht. Theorie die in de trainingsruimte helder is, vervaagt binnen twee weken totdat de oude gewoonten weer regeren. Deze training is anders opgezet: gebouwd voor het moment ná de training, voor het gesprek op maandagochtend dat je voorheen uit de weg ging.
Sinds 2008 verzorg ik doorlopende management development-trajecten voor Ahold. Sinds 2021 draait er een groot meerjarig programma voor tachtig leidinggevenden van Oostendorp Autogroep in Uden. Daartussen liggen programma's voor Vesteda (situationeel leiderschap voor MT en eerste lijn), Arval Lease (leadership program Youdrive) en veertien jaar lang voor Jumbo Academy. De MD-formule is beproefd, de inhoud wordt telkens op maat gemaakt voor de organisatie in kwestie.
Voor wie
Deze training is geschikt voor:
- Beginnende leidinggevenden die hun rol scherp willen neerzetten en het liefst niet twee jaar nodig hebben om erin te groeien
- Ervaren managers die hebben gemerkt dat hun aanpak niet meer het gewenste resultaat levert en openstaan voor koerscorrectie
- HR- en MD-directies die een maatwerkprogramma zoeken voor een hele laag leidinggevenden
- Directies die willen dat hun management homogeen werkt vanuit dezelfde leiderschapsprincipes
- Organisaties in transitie waar de operationele leidinggevenden een rol moeten pakken die nieuw voor hen is
Wat deze training doet
Praktisch Leidinggeven werkt aan vier kerngebieden, niet als losse modules maar als geïntegreerde praktijk.
Situationeel leidinggeven (Hersey & Blanchard)
Niet als invuloefening welke stijl bij welke medewerker past, maar als dagelijks schakelvermogen. Een goede leidinggevende past zich niet aan, die kiest bewust en weet dat elke keuze iets kost. We werken met concrete dagsituaties van deelnemers: de medewerker die je eigenlijk al een jaar te veel loslaat, de pas ingewerkte collega die je juist te weinig ruimte geeft, het team dat je in zijn geheel verkeerd hebt ingedeeld.
De kunst van feedback
Eerlijke feedback is zeldzaam in de meeste organisaties, om begrijpelijke redenen: het voelt riskant. In deze training werken we met een feedback-methode die scherp is zonder persoonlijk te worden en die ook werkt onder druk. Deelnemers oefenen niet in rollenspel, maar met hun eigen cases, tot het gesprek in de praktijk anders loopt dan voorheen.
Coachend management
Niet elke medewerker heeft altijd een coach nodig. Soms wil iemand gewoon een duidelijke instructie, of een beslissing, of een correctie. Coachend management betekent: weten wanneer je coacht en wanneer je stuurt en de schakeling tussen beide soepel maken. Hier komen twintig jaar coachingspraktijk en een NLP Master-opleiding samen.
Gesprekken onder druk
Het beoordelingsgesprek. Het ontslaggesprek. Het gesprek met de stille underperformer. Het gesprek met de briljante lastpak. De discussie met HR over iemand die juridisch lastig ligt. We oefenen met eigen cases en we gaan erop door tot het gesprek echt anders loopt.
Werkwijze
Een standaard MD-traject bij Clifford Training & Coaching beslaat vijf tot acht dagen, verspreid over acht tot twaalf maanden, met tussentijdse intervisie in kleinere groepen. Elke deelnemer brengt eigen praktijkcases in en werkt daarmee door het hele programma heen.
We werken met:
- DiSC-profielanalyses (sinds 2004 gecertificeerd) om het zelfbeeld en het teamdynamisch beeld te scherpen
- Stress Profiel Persolog (sinds 2015 gecertificeerd) voor leidinggevenden die onder structurele werkdruk staan
- Situationeel Leidinggeven (Hersey & Blanchard) als theoretisch kader
- Success Factor Modeling (Robert Dilts) voor strategische leiderschapsvraagstukken
- Elementen uit het Sociaal Panorama (Lucas Derks) om onzichtbare relationele patronen in teams bespreekbaar te maken
Trainingen vinden plaats op locatie bij de klant, of voor trajecten waar verdieping centraal staat op ROOTS Inspiratielocatie in Haaren, Noord-Brabant. Een zorgvuldig gerestaureerde plek met eikenhouten balken, houten vloeren en een open kring van fauteuils. De architectuur nodigt uit tot een ander soort gesprek dan een vergaderzaal met TL-verlichting.
Trackrecord Management Development
- Ahold (sinds 2008, doorlopend), leiderschaps- en communicatietrainer voor ASM- en SM-managers, MD-traject Stakeholder Management 2017 tot 2024
- Oostendorp Autogroep in Uden (2021 tot 2025), groot meerjarig MD-programma voor 80 leidinggevenden
- Teijin Aramid (sinds 2017), preferred supplier voor life coaching en executive coaching
- Jumbo Academy (2014 tot 2024), preferred supplier als leiderschapstrainer
- Vesteda (2021), Situationeel Leiderschap voor MT en eerste lijn leidinggevenden
- Arval (2020 tot heden), leadership program Youdrive
- Corbion Total (sinds 2016), executive coach en management trainer
- ING Hoofdkantoor (2016), Sales met impact voor 75 accountmanagers Corporate Clients
- Daarnaast losse trainingen voor onder meer ABN AMRO, DSM, Akzo Nobel, Menzis, Arcadis, Van Lanschot Chabot, Danone Research, BDO, Gemeente Amsterdam en Philadelphia Zorg
Wat het oplevert
Voor de organisatie: een laag leidinggevenden die vanuit dezelfde principes werkt, herkenbaar op de werkvloer. Betere gesprekken tussen lagen, minder uitstel bij lastige zaken, een cultuur waarin feedback normaal is.
Voor de individuele leidinggevende: een scherper zelfbeeld, een helder idee van welk leiderschap in welke situatie werkt en concrete vaardigheden in gesprekken die eerder uit de weg werden gegaan.
“Erg goeie en duidelijke sparringspartner. Geeft je kennis en vaardigheden om ze daarna toe te laten passen in de praktijk. Komt erop terug en gaat dan indien nodig met je naar het next level. Erg waardevol moet ik zeggen. Vooral de nazorg voegt veel toe. Veel trainingen en coachingtrajecten zijn eenmalig en worden al snel vergeten omdat er geen herhaling is en verder praktische aansluiting. Daarnaast is Dave een prettige vent om mee te ‘werken’.”
“Ik heb de driedaagse Situationeel Leiderschap-cursus van Dave met plezier gevolgd. De cursus heeft een goede balans tussen theorie, praktijk en ruimte voor discussie tussen participanten onderling. Doordat de sessies lekker interactief waren werden vragen vanuit meerdere perspectieven behandeld en werden er echt nieuwe inzichten gekweekt.”